unitworx Updates

Deutsche Sprachversion verfügbar

Update Vol 4 2016-09-21

 

 

Neue Sprachversion verfügbar

unitworx spricht jetzt Deutsch, ist aber ruhig an Wochenenden (wenn Sie das möchten). Gearbeitet wird natürlich trotzdem: Das Monitoring wacht über Ihr EDV-System, während Sie Ihre freien Tage genießen.

Um die Sprache der Benutzeroberfläche in Ihrem unitworx Account zu wechseln, rufen Sie einfach das Drop-Down-Menü in der linken, oberen Ecke auf.

Neue Sprachversion verfügbar

 

 

Ticket Report an Arbeitszeiten anpassen

Der tägliche Ticket Report ist ja schön und gut, aber an seinen freien Tagen möchte man dann auch mal seine Ruhe haben.

Legen Sie in den Account Einstellungen fest, an welchen Tagen Sie den Ticket Report erhalten möchten.

Die Kommentarfunktion Ihrer Tickets ist davon nicht betroffen. Wichtige Nachrichten erhalten Sie natürlich weiterhin in Ihr Postfach.

 

Ticket Report anpassen

 

Vorschau: Die App für alle Servicefälle

Pssst!! Beim nächsten Update gibt's dann noch mehr praktische Funktionen für unser Ticketing System wie unsere Service App mit der Sie Helpdesk-Anfragen von Ihren End-Usern unkompliziert abwickeln können.